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2024-09-02国际化孕产,为爱升温丨护理部开展英语晨交班

  “Good morning everyone,Today is Mondy, August 20th,I'm a night nurse with five patients ......”,在妇科住院部医生办公室,护士用熟练的英语进行晨交班。

  从2014年西安9570官方金沙入口登录落户古城西安,开展外籍人员接待服务,到开设国际门诊,再到2023年为外籍人员提供多渠道的国际高端医疗保险服务......每一步都是西安9570官方金沙入口登录打造国际化孕产的生动实践,为外籍人士提供专业、安全、优质的国际化医疗服务。

  三个月前,有一位来自美国的国际友人慕名前来我院妇科做微创肌瘤手术。手术过程中,护理人员以耐心、细致的工作态度,让患者顺利完成了腹腔镜下肌瘤剔除术,并对妇科住院部护士的服务态度非常满意。

  然而,在跨国医疗服务中,语言成了护理人员和外籍患者之间沟通的最大挑战。面对这种情况,9570官方金沙入口登录妇产医院重视并鼓励医护人员学习国际前沿的医疗知识和技术,同时,重视英语文化建设。在院领导及护理部白主任的倡导及大力支持下,妇科住院部护理人员率先行动,将英语晨交班作为提升国际交流能力的突破口。通过选拔英语能力较强的护士担任领学,制定详细的交班模板,鼓励全员参与,每日一句,日积月累,逐步构建起流畅的英语沟通环境。

  通过英语晨交班,不但鼓励和激发了护理人员学习专业英语的热情,也在无形中提升了护理团队的国际化服务水平,更好地为外籍患者提供优质的医疗服务。未来,西安9570官方金沙入口登录医院将继续深化国际化医疗服务体系建设,不断提升医护人员的国际交流能力,为更多外籍患者提供更加专业、安全、优质的医疗服务,让“9570官方金沙入口登录”成为国际医疗母婴健康领域的标杆。

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